Гарантия

Мы предоставляем полную гарантийную поддержку на всю реализуемую технику, включая шасси, надстройки и спецоборудование. Условия гарантии зависят от завода-изготовителя и строго соответствуют требованиям производителя. Все обязательства прописываются в сервисной книжке, которую вы получаете при покупке.

Гарантия на автомобили КАМАЗ

Если базой для спецтехники является автомобиль КАМАЗ, гарантия распространяется как на само шасси, так и на установленное на него оборудование — при соблюдении всех регламентов эксплуатации и технического обслуживания.

ПАО «КАМАЗ» предоставляет гарантию на следующие модели:

Гарантия на технику ООО «АНТ»

Если техника произведена ООО «АНТ» (например, автомобильные краны-манипуляторы), действуют следующие условия:

• Гарантия — 12 месяцев с даты ввода в эксплуатацию или 1000 моточасов (что наступит раньше).
• Регламент ТО:
  • ТО-1 — до 50 м/ч или 2 месяца.
  • ТО-2 — до 500 м/ч или 6 месяцев.
  • ТО-3 — до 1000 м/ч или 12 месяцев.
  • Далее — каждые 1000 м/ч + сезонное ТО.
• Сервисная книжка обязательна при обращении.
• Гарантия не распространяется на расходные материалы, включая: тросы, масло, фильтры, тормозные диски, датчики, рукава высокого давления, элементы беспроводного управления и другие изнашиваемые детали.

Гарантия аннулируется при:

• Нарушения условий эксплуатации.
• Обслуживание в неавторизованных сервисах.
• Непрохождение регламентного ТО в срок (в течение 10 моточасов после наступления регламентного интервала) в специализированном сервисном центре.
• Несвоевременная постановка техники на гарантийный учёт — если в течение 10 календарных дней после получения техника не была поставлена на учёт в сертифицированном сервисном центре.
• ДТП, воздействие агрессивной среды, перегрузки.
• Изменения конструкции без согласования с заводом.

В случае неисправности:

• Уведомите ООО «АНТ» в течение 10 календарных дней.
• Направьте описание дефекта (желательно с фото) на: zakaz@kamzav.ru или servis@kamzav.ru.
• Прекратите эксплуатацию до получения письменного ответа.

Гарантия на технику других производителей

Если шасси или надстройка изготовлены другими заводами, гарантия предоставляется в соответствии с официальной политикой этих производителей.

Мы обязательно пропишем в договоре точные условия гарантии на выбранную вами технику. Вот краткая информация по основным маркам:

Shacman

• Шасси — 12 месяцев или 45 000 км.
• Самосвалы — 1 год или 45 000 км.
• Тягачи:
  • X6000 4×2 — 12 месяцев или 50 000 км.
  • X3000 6×6 — 36 месяцев или 300 000 км.
  • X3000 6×4 — 12 месяцев или 75 000 км.

FAW

• Шасси — 12 месяцев без ограничения пробега.
• Самосвалы — 18 месяцев или 180 000 км.
• Тягач J7 — 36 месяцев без ограничения пробега.

УРАЛ

• 4320 NEXT, 5557 NEXT, 4320 — 24 месяца или 100 000 км.
• C35510-U401630 — 36 месяцев или 150 000 км.

JAC

• 3 года или 200 000 км (что наступит раньше).

DAYUN

• 3 года или 200 000 км (что наступит раньше).

DONGFENG

• 3 года или 250 000 км.

Foton Auman (тягач)

• 36 месяцев или 60 000 км.

Sitrak (тягач)

• 24 месяца — на все узлы и установки (кроме негарантийных деталей).
• 36 месяцев — на силовую линию: двигатель, коробку передач, ведущий мост.

📌 Уточните детали у вашего персонального менеджера — мы предоставим полную информацию о сроках, пробеге, ограничениях и перечне сервисных центров.